в Екатеринбурге
Сервисное обслуживание
Один из решающих факторов приобретения промышленного оборудования – доступность сервисного обслуживания и гарантийные обязательства со стороны производителя.
Наша собственная сервисная служба и партнеры в регионах реализуют полный комплекс работ по сервисному обслуживанию на всей территории Российской Федерации.
Шеф-монтаж и пусконаладочные работы
Шеф-монтаж и пуско- наладочные работы на этапе запуска оборудования в эксплуатацию
Обучение сотрудников
Обучение сотрудников заказчика правилам эксплуатации, профилактического осмотра и ремонта оборудования
Техническое обслуживание
Техническое обслуживание с проведением плановых диагностических работ, выявлением и устранением неисправностей продлит жизнь и предотвратит аварийные поломки
Техническая поддержка
Удаленная техническая поддержка по телефону 24/7 с проведением консультаций по настройке и восстановлению оборудования
Гарантийные работы
Проведение гарантийных работ по замене вышедших из строя запасных частей в период гарантии
Предупредительные и восстановительные работы
Планово-предупредительные работы и аварийно- восстановительные работы на месте работы оборудования
Гарантии
ООО «ЭЛКОН» обеспечивает гарантию на 100% комплектующих систем обогрева THERMOJET
Гарантийный период поставляемого оборудования - 12 месяцев с момента пуска, но не более 18 месяцев с момента поставки. По истечении гарантийного периода техническая поддержка работоспособности оборудования может осуществляться в рамках договора о сервисном обслуживании. Поставляемое оборудование имеет Сертификат Госстандарта РФ и Разрешение Ростехнадзора России.
Контакты
Тарасов Илья
Диспетчер-координатор сервисной службы
+7 (987) 150-10-00
servis@elkon.ru
Вячеслав Вдовин
Инженер сервисного обслуживания
+7(917) 959-51-14
servis@elkon.ru
Игорь Козлов
Ведущий инженер удалённой сервисной поддержки
+7 (846) 321-00-55, +7 (917) 150-11-67
pusk@elkon.ru
Станислав Егоров
Технический директор филиала г. Санкт-Петербург и г. Москва
+7 (812) 414-92-80, +7 (917) 959-55-50, +7 (911) 978-88-04
spb@elkon.ru
Соловьев Андрей
Ведущий инженер отдела сервисного обслуживания
+7 (919) 800-00-22
olimp@elkon.ru
Битаев Василий
Ведущий инженер по сервисному обслуживанию
+7 (987) 950-02-96
ООО «ЭЛКОН»
Адрес:
Екатеринбург, 620075, ул. Малышева д.51 офис 11/01
Посмотреть на карте
Общий телефон:
8 800-100-19-75Почта:
pusk@elkon.ruТехническая поддержка
Команда опытных специалистов готова в круглосуточном режиме оказать
любую консультационную поддержку или принять заявку на выездное
сервисное обслуживание
Оставьте заявку
Программа TJ-plus
Программа TJ-plus создана в целях
повышения общей грамотности в вопросах
обслуживания систем обогрева TJ и
предназначена для специалистов, которые
имеют непосредственное отношение к
эксплуатации систем обогрева
THERMOJET:
Регистрируйтесь и
вступайте в
программу TJ-plusПолучайте доступ
к полному комплекту
Руководящей
документации
к своей модели TJПросматривайте
видео с примерами
обслуживания,
ремонта и замены
узлов и деталей
систем обогрева TJ